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近年来,曲靖市麒麟区人力资源和社会保障局深入开展“树典型、学典型、当典型”等活动,着力解决效率、能力、动力和作风等问题。补足了精神“钙”,全系统干部职工的精气神进一步提振,各项工作推进顺利。进一步促进人社服务提质增效,彰显了人社特色,增强了服务“力”。
一个人包到户。曲靖市麒麟区太和街道双友社区刘玲,是一名社保“协办员”,她管理着全社区670名社区群众,每年仅生存认证一项业务,她一年就要入户98次,为老弱病残群众服务,成为了社区群众的社保“顾问”。在麒麟区134个村、社区,像刘玲这样的“协办员”一共有150余人。加上近百名企业社会化管理人员,共同包保联系所有村、社区、企业、厂矿,直接服务60余万群众。
一条线连到村。麒麟人社城居保局在全省率先请求省人社厅为该区增设148个端口,将乡镇、街道端口直接延伸至全区所有村、社区。该区29.85万参保城乡居民,年均能在村级服务网点办结57888余件养保业务,近年来,已为近80万群众进行了服务。真正意义地实现了城乡居民社会养老保险零距离、全覆盖的工作目标,群众满意度达100%。
一群人抱成团。曲靖市麒麟区人力资源和社会保障局工伤、工资、事业、专技、职业能力促进、劳动关系、政策法规等科室,仲裁、劳动监察、就业、社保、城居保等所属单位,在人手少、案件多、工作量大的情况下,以科室、局、院、中心为单位组成“小分队”,走出机关、走出窗口、走出柜台,走进社区、走进厂舍、走进家门,深入基层、深入一线、深入群众,主动开展人社政策宣传、业务经办服务工作,为群众提供优质、高效、暖心的服务。
今年以来,麒麟人社紧紧围绕既定的工作目标,按照时序进度要求,狠抓工作落实,高质量完成了省级人力资源产业园申报材料提交工作;省人社厅、财政部云南监管司、省就业局、省人才中心领导到麒麟区调研指导,江苏金湖县、云南文山市、曲靖罗平县等地参观学习麒麟区人力资源产业园建设工作;“麒麟私厨”被评为省级劳务品牌,同时,“麒麟建工”“珠源·巾帼管家”劳务品牌创建已取得阶段性成效;社保优质服务窗口建设得到了群众的高度认可,城居保三级服务网络体系实现了城乡全覆盖;创设“清廉人社讲堂”,为推进党风廉政和清廉机关建设营造浓厚氛围。
图文:包建新 杨兴华
责编:窦俊伟 刘梅芳
审核:代石全
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